[온리원 마케팅 플랫폼 이용 안내드립니다] 안녕하세요, 김지영님. 온리원 마케팅 플랫폼입니다. 먼저, 작년 8월 가입 이후 본 시스템을 충분히 이용하지 못하신 점에 대해 저희도 안타깝게 생각하며, 최근 결제 관련 알림으로 인해 불편을 느끼셨을 점 진심으로 공감합니다. 저희 플랫폼은 리셀러 전용 약정결제 상품으로, 일반적으로는 아래와 같은 조건으로 운영되고 있습니다: 등록비 50만원 무상 지원 교육 및 관리비 50만원 무상 지원 월 9.9만원 상당의 이용권을 3.3만원에 제공 초기 포인트 100만원 제공 이러한 혜택이 포함된 약정형 상품은 3년간 매월 3.3만원씩 결제되는 방식이며, 결제 전 위약금 및 약정 내용을 확인하는 팝업 안내 후 진행됩니다. 다만, 김지영님의 경우 가입 당시 1개월 무료 사용 안내를 받은 것으로 착오가 있었던 것으로 확인되며, 실제로 플랫폼 이용 이력이 없는 점과 상황을 고려하여 예외적으로 위약금 없는 해지 처리 방향을 안내드리려 합니다. 이에 따라 아래 두 가지 옵션을 안내드립니다: |
